Roboplan Support Line

A Roboplan dispõe de um serviço único e exclusivo para clientes e parceiros - Roboplan Support Line.

Através do seu Departamento de Pós-Venda, os clientes e parceiros têm acesso a serviços de apoio técnico especializado e a um atendimento diferenciado e de excelência.

O serviço Roboplan Support Line é uma linha de suporte telefónico totalmente dedicada e destinada apenas a clientes subscritores dos nossos Contratos de Manutenção Non-Stop.

Funcionando 24hrs por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, esta linha de apoio telefónico procura dar resposta as solicitações de caráter mais urgente, procurando minimizar os tempos de paragens de linhas de produção ou processos que dependam diretamente dos equipamentos robotizados da Yaskawa.

Benefícios Premium

• Manutenção Preventiva anual aos melhores preços e a todos os robots em contrato;
• Inclui mão de obra, fornecimento de baterias e produtos lubrificantes (exclui qualquer equipamento de reposição);
• Realização de relatório da Manutenção Preventiva efetuada, identificando eventuais necessidades de Manutenção Corretiva;
• Melhores condições de pagamento;
• Acesso a descontos exclusivos;
• Prioridade no atendimento;
• Acesso à linha de apoio ROBOPLAN SUPPORT LINE;

Evite paragens não programadas, efetuando a Manutenção Preventiva.

Saiba mais através deste link: https://www.roboplan.pt/pt/servicos-de-robotica/manutencao-preventiva