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Services de Robotique

Service après-vente d'excellence

Services de Robotique

Service après-vente d'excellence

Roboplan dispose d'un service après-vente qui offre aux clients et partenaires des services d'assistance technique spécialisés, garantissant l'accès à un service différencié et excellent.

 

La Roboplan Support Line est une ligne d'assistance téléphonique destinée aux clients souscrivant à nos Contrats de Maintenance Non-stop.

 

Fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, cette ligne d'assistance téléphonique cherche à répondre aux demandes les plus urgentes, en cherchant à minimiser les temps d'arrêt des lignes de production ou des processus qui dépendent directement des équipements robotiques Yaskawa.

 

Avantages de la prime

  • Maintenance Préventive Annuelle aux meilleurs prix et pour tous les robots sous contrat ;
  • Comprend la main-d'œuvre, la fourniture de batteries et de produits de lubrification (exclut tout équipement de remplacement) ;
  •  Meilleures conditions de paiement;
  • Accès à des remises exclusives ;
  • Priorité au service ;
  • Accès à la ligne d'assistance ROBOPLAN SUPPORT LINE ;
     

Pour réduire les arrêts imprévus, il faut procéder à une maintenance préventive.

En savoir plus via ce lien : https://www.roboplan.pt/pt/servicos-de-robotica/manutencao-preventiva

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